Começando
Quer entender serviços, tempo e preparo antes de escolher.
Case 03 · LG Soluções Digitais
Lumê Casa de Cuidado:
cuidado sem cobrança.
Marca fictícia criada para demonstrar estratégia, identidade, site, conteúdo, motion e IA aplicados a um serviço recorrente.
18 rotas públicas15 peças sociais5 vídeos finais1 assistente funcional
Oportunidade
Muitas mulheres não abandonam o autocuidado. Abandonam a correria.
Catálogos extensos podem parecer impessoais e transformar uma pausa em mais uma tarefa. O projeto organiza serviços, preparo e tempo sem prometer transformação ou esconder a necessidade de orientação profissional.
Objetivo
Transformar variedade em escolha compreensível e conduzir a visitante até uma conversa humana sobre visita planejada.
Público e contexto
Para quem precisa encaixar cuidado em uma rotina real.
O recorte feminino orienta a linguagem e o ambiente sem reduzir mulheres a uma estética ou a uma única motivação.
Retornando
Busca acolhimento sem ouvir que precisa corrigir a própria aparência.
Evoluindo
Quer combinar cuidados sem transformar a visita em correria.
Estratégia de marca
Seu tempo, por inteiro.
Uma promessa sobre autonomia, não aparência. Ameixa sustenta intimidade; argila aquece; sálvia e creme abrem espaço para respirar.
Abrir design systemPosicionamento
Completa sem ser impessoal.
O diferencial não é um serviço exclusivo. É organizar uma casa de cuidado completa para que variedade, orientação e autonomia trabalhem juntas.
Promessa
Seu tempo, por inteiro.
Valor central
Autonomia com orientação.
Tom de voz
Direto, acolhedor e sem pressão estética.
Sua visita em cinco movimentos
Uma jornada que devolve tempo para você.
05
Confirmar
Agenda, valores e compatibilidade ficam com uma profissional.
AcolherVocê chega e entende o espaço antes de decidir.
EscutarTempo, preferências e sensibilidades entram na conversa.
CombinarOs serviços formam uma sequência sem atropelar o dia.
CuidarCada etapa é explicada e pode ser pausada.
ConfirmarAgenda, valores e compatibilidade ficam com uma profissional.
Experiência digital
Do interesse a um primeiro contato organizado.
A arquitetura separa descoberta, comparação e ação para não concentrar toda a decisão em uma única tela.
Site responsivo
Conteúdo que antecipa dúvidas reais.
As páginas não servem apenas para mostrar beleza: explicam como começar, o que esperar e onde a demonstração termina.
Abrir experiência da marca →Conteúdo e movimento
Uma biblioteca. Três superfícies coerentes.
As mesmas fotografias sustentam site, quinze peças sociais e cinco filmes, evitando uma marca fragmentada.
IA aplicada com limite
Lia organiza. Uma profissional orienta.
A solução reduz perguntas vagas e prepara o contato. Não usa API, não coleta dados de saúde e nunca prescreve atendimento, confirma vaga ou substitui avaliação.
Entradas mínimas
Prioridade, tempo, ritmo e sensibilidades.
Base controlada
Somente serviços e limites documentados no projeto.
Saída humana
Resumo revisável antes de abrir o WhatsApp.
Qualidade técnica
O que sustenta a experiência.
O case foi construído para continuar útil em telas, dispositivos e condições de movimento diferentes.
Acessibilidade
Semântica, foco visível, contraste e redução de movimento como meta.
Descoberta
Metadados, rotas semânticas, sitemap e conteúdo específico por página.
Validação
Testes unitários, fluxos E2E, tipagem estrita e build de produção.
Indicadores futuros
O que acompanharíamos em uma operação real.
Interesse e compreensão
Serviços mais consultados, conclusão da Lia e retorno às páginas de comparação.
Intenção de contato
Cliques no WhatsApp e pedidos de visita planejada, sem tratar clique como agendamento.
Aprendizado contínuo
Dúvidas recorrentes, abandono de fluxo e conteúdo que precisa de mais clareza.
Lumê Casa de Cuidado é uma demonstração. Não existem unidade, clientes, depoimentos ou resultados comerciais associados.
Próximo passo